银行职员表示，目前数字人民币的推广工作是核心任务，然而在推进过程中遇到了不少挑战。这其中究竟有哪些挑战和潜在的机会？

数字人民币推广任务

银行内部员工的考核指标揭示了推广任务的必要性。一些国有大型银行要求员工每月至少开通20个数字人民币账户。然而，这类任务属于义务性质，即便超额完成也不会额外计入绩效。这些任务是由上级下达的推广任务，银行必须按照要求执行。在众多银行中，员工都承受着类似的业绩压力，推广数字人民币成为他们的职责。但这项工作的激励机制存在矛盾。例如，某些银行未能将推广成果与绩效有效结合，这可能导致员工缺乏积极性。总体而言，为了完成这一任务，银行在管理层面需要作出相应调整。

银行在推广过程中遇到系统限制。数字人民币尚处内部测试，这限制了推广活动。因此，银行对外宣传非常小心，不敢大规模推广。这种限制导致数字人民币推广速度缓慢，公众认知度也受影响。

企业推广难点

企业在推广过程中遇到了不少挑战。商家普遍对使用数字人民币持保留态度。在支付方式和习惯上，企业已经形成了稳定的模式。这就像一条既定的轨道，要让他们转向数字人民币这条新轨道，显得十分困难。商家要开通数字人民币钱包，需要先进行多步骤的准入，然后开通母钱包，最后才能收款，每个环节都紧密相连，使得商家参与的热情不高。而且，之前主要是商家在推进，消费者的响应并不积极。这种状况形成了一个恶性循环，对数字人民币的推广产生了不利影响。

换个角度来看，不同规模的企业对数字人民币的看法和参与度各有差异。大企业或许还在观察和研究中，而那些表示出浓厚兴趣的企业，可以根据其关注点分为监管技术、安全技术等六大类。这些企业有望抓住发展机遇，而小微企业也渴望通过数字人民币的推广实现转型。然而，整体推进速度较慢的现状，并未为企业带来足够的信心和推动力。

居民推广阻碍

推广数字人民币的过程中，遇到了其他支付方式的竞争。居民普遍使用支付宝和微信支付，这两种方式已经广为人知。在日常生活中，购物消费时，人们通常直接使用支付宝或微信进行支付。对于数字人民币，许多居民感到陌生，对其优势也不甚了解。

习惯成自然，可下载的不便同样是个不小的难题。尽管网络如今便利许多，但若数字人民币的下载步骤过于复杂，人们可能会因此退缩。若想鼓励更多人使用数字人民币，就得改变他们的支付习惯，这无疑是一项艰巨的工作。

运行层面挑战

数字货币的运行面临诸多挑战。首先，要改变人们的消费习惯，这并非易事，因为多年的习惯并非短时间内能改变的。此外，技术基础也是一个难题。数字人民币要想在各种情况下都能顺畅运行，其技术支持至关重要。同时，推广数字货币系统需要投入大量的人力物力。而且，有些居民可能无法进行线上支付，这在偏远地区或老年人群中较为普遍，这些都是数字人民币运行需要解决的问题。

基层工作人员的不足

基层工作人员对数字人民币的认识不够，这一点需要引起重视。在具体申请过程中，许多基层工作人员不清楚不同类型钱包的差异，对NFC非接触式支付方式也不甚了解。这好比让不熟悉地图的人带路，怎能有效地引导用户？基层员工直接与公众接触，他们数字人民币知识的欠缺可能会影响推广效果。由于他们无法为公众解答疑问，公众的疑惑无法得到解决，因此很难放心地接受数字人民币。

未来推广建议

苏筱芮认为，数字人民币面临的问题并非在于拓展新用户，即便红包也能吸引他们。但真正重要的是如何留住这些用户。现在，少数科技公司已经掌握了小额支付市场的主导权，数字人民币若想取得突破，难度颇大。官方需要打造自己的生态体系，并引导用户形成新的使用习惯。

苏筱芮提出，银行在推广数字人民币时，应强化科技团队建设，提升技术基础。如此一来，数字人民币系统将获得稳固的技术后盾，有助于解决现有技术难题，并更有效地满足市场和用户日益增长的需求。这无疑是成功推广数字人民币的关键举措。

你觉得数字人民币要想在众多支付手段中独树一帜，大概需要多久？欢迎留言说出你的观点，别忘了点赞。