尽管在教育行业的ERP市场没有占据领先地位，但用友和金蝶的表现相当出色。在四大厂商的竞争中，市场已经被它们分割开来。它们的具体表现如何？究竟谁更胜一筹？下面我们逐一揭晓。

教育ERP实施特点

大多数管理软件与此不同，教育管理软件在提供服务实施上的比例较低，且实施步骤简便。正因如此，教育ERP在实施满意度方面收获了不少好评。比如，某中学在引入教育ERP系统时，只需进行基础配置和基础培训，就能迅速投入使用，这充分体现了它实施难度较低的特点。

实施过程简便，大大减少了时间和人力投入，使得教育单位能迅速体验到软件带来的便捷。众多高校的教师们迅速掌握了新软件的使用，工作效率也因此提升，因此，在实施阶段获得了普遍的好评。

市场成熟度与厂商表现

通常售前满意度在8分上下，这表明该管理软件市场已相对成熟，并涌现出一些知名品牌和领军企业。在教育ERP这一领域，四大厂商表现出了卓越的能力，几乎将整个市场分割完毕。据数据显示，去年一年内，这四大厂商在教育ERP市场的份额高达80%。

在一线城市的顶尖学校中，有超过七成的学校选择了四大厂商中的某一个的教育ERP系统。这一点反映出这些厂商的产品和服务获得了广泛的认可，它们在市场上拥有强大的竞争力，并且促进了教育ERP市场的成熟与进步。

用友新道的优势

用友新道在售前服务方面做得很好，超越了同行业的专业ERP企业。这得益于他们长时间的积累，拥有深厚的市场知识；同时，他们的销售团队素质过硬。举例来说，在与一家大型的教育集团谈判时，销售团队准确捕捉了需求，并提出了相应的专业解决方案。

客户对用友新道的信任源于其长期的品牌建设。用友新道的销售团队专业高效，能针对不同教育机构的需求提供定制化服务。因此，在售前阶段，用友新道赢得了众多客户的喜爱。无论是公立学校还是私立教育机构，都倾向于与用友新道建立合作关系。

金蝶K3的转型成果

金蝶K3正在努力转型，尤其在中小企业市场的云计算领域表现突出。在教育领域的中小机构中，它表现得非常适应。云计算业务帮助降低了中小机构的使用费用，并增强了数据保护。此外，金蝶K3的售前服务能力显著增强，培养售前服务人才也是它的一个强项。

某地区民办教育机构普遍选用金蝶K3云服务。培训结束，售前人员能准确解答客户疑问。此举满足了中小机构的信息化需求，与知名品牌价值相符，也增强了市场好评。

中教畅享的情况

中教畅享在教育ERP行业里是顶尖的厂商，大家对它的售前服务评价不错。不过，和它的资历还有那些出色的产品相比，售前服务还有提升空间。在产品研发和行业推广上，它做得挺出色，已经成功研发出了不少专业的教育ERP模块。

市场在变，用户对售前服务的需求变得更加注重人性化。比如在一个高校的项目里，中教畅享的产品确实有优势，但因为售前服务沟通不够，差点就失去了合作的机会。这件事反映出它在满足市场新需求方面还有不足之处。

方宇博业的后来居上

方宇博业作为后来者，在售前服务能力和整体实力方面有了显著提升。他们重视员工培训及知识库的构建，这使得他们能迅速捕捉市场的新动向。比如，在与一家新成立的教育机构达成合作时，他们迅速调整了服务方案，成功获得了订单。

方宇博业得益于年轻厂商的活力和创新能力，得以紧密跟随市场潮流。尽管公司成立尚短，却因对市场有深刻理解及优质服务态度，逐步在教育ERP领域站稳了脚跟。

用友与金蝶整体表现稳健，凭借大厂背景，其售前服务相当均衡。相比之下，中教畅享和方宇博业各有长短。那么，各位觉得教育ERP企业应如何协调产品研发与售前服务的投入比例？如觉得本文有益，不妨点赞并分享！